ათენის მერი დედაქალაქის მოსახლეობას მიმართავს თხოვნით, რომ დააფიქსირონ საკუთარი პრეტენზიები და ქალაქში არსებული პრობლემები.
კერძოდ, აპლიკაციის, სახელად Novoville-ს საშუალებით, რომელიც მობილურ ტელეფონებში უნდა ჩამოტვირთოთ, ბაკოიანი მოსახლეობას მიმართავს, რომ გადაიღონ ფოტოები და მიუთითონ თუ რა ტერიტორიაზე იმყოფებიან, ანუ აღწერონ ის პრობლემები, რომლებიც მათ ყველაზე მეტად აწუხებთ.
ეს ყველაფერი მერიას ბევრად გაუმარტივებს საქმეს, სწრაფად მიაგნოს კრიტიკულ წერტილებს და ეფექტურად მოაგვაროს პრობლემები. პრეტენზიები შესაძლოა ეხებოდეს დანაგვიანებულ ადგილებს, ტროტუარებზე განთავსებულ ტრანსპორტს და ა.შ.
